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服务

售前咨询

如果您有包装问题或特殊需求,请告诉我们详细的要求并通过草图或图纸发送产品样品,STRPACK的专业团队将在最短的时间内为您提供建议和建议解决方案。我们将评估您的产品,灌装需求和生产需求,并为您的灌装需求设计定制设备。如果条件允许,我们将对标准设备进行基本测试,以确保我们的设备完全符合您的期望,每台设备和每条灌装线我们的设计在我们的工厂组装并使用您的产品进行测试。

项目管理

STRPACK将指派一个项目经理,该经理将为您提供所需设备的详细信息;收集有关包装解决方案的大量信息,以确保该项目符合所需的时间表。

制造安排

STRPACK在自己的工厂中生产设备,严格执行精益生产,以最大程度地减少所有过程中的浪费。我们会根据您的生产需求和目标设计和制造价格具有竞争力的设备。从设计到组装,您可以期待合格的设备和灌装线。我们的某些机器通过了欧洲CE认证。

安装与培训

STRPACK能够提供详细的英文手册,操作视频,以帮助您进行安装和调试。如有必要,我们可以派遣受过专业培训的技术人员来协助您在工厂中安装设备,您将承担购房,购房的费用。 ,食物和每日津贴。

免费提供培训,旨在:

使操作员对机器/包装线的操作有充分的了解。

提高包装线效率。

避免处理和操作错误。

售后服务技术支持

STRPACK将始终把客户服务和支持放在第一位,我们将为设备出现的任何问题提供维护支持。如果设备仍在保修期内,我们将免费更换和维修有故障的零件,而买家只需要支付运费或空运费。通常,我们可以在1天之内发货有缺陷的一方。

1.我们拥有七名技术人员,他们准备好护照,可以环游世界,为您提供服务。

2.我们有24小时技术支持热线。

3.我们获得18小时的互联网专线技术支持。

4.车间摄像头可帮助您调整和解决工作中的机器问题。